金猪商城综合服务站的年度优秀站长是如何炼成的 ——访江苏连云港综合服务站站长王凤和

供稿:王菲

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    20151221日,业内首家服务型电商——金猪商城(https://www.jinzhus.com)在京召开发布会宣布商城正式发布上线,金猪商城开业至今的两个月中,全国各地数百位综合服务站站长深入到猪场及养殖户中间,为大家讲解进驻商城的“518服务理念”,指导养殖户在线购买饲料、兽药、养殖设备、添加剂以及原料等养猪生产所需的各类产品,并为养殖户提供“最后一公里”的配送服务,在养殖户的信任和站长的努力下,短短不足两个月的时间里,商城订单总额已突破300万,为业内首例。

    金猪商城能够取得这样一个喜人的结果,离不开各地综合服务站站长的努力和支持,连云港综合服务站站长王凤和就是其中之一。据金猪商城统计,王凤和站长服务地区的总订单金额已超过10万元,王站长只是金猪商城数百位综合服务站站长中的一个缩影,他们披星赶月,他们不辞辛劳,在这个辞旧迎新的日子里,搜猪网记者有幸采访了王站长。

    责任心与使命感——保卫养猪业,服务养猪人

    谈到与搜猪网和金猪商城的渊源,王凤和先生告诉记者,自己关注搜猪网有好几个年头了,真正成为服务站站长是在2015年。作为一个多年从事饲料销售工作的从业者来说,王凤和先生与其他经销商追求自身利益最大化的经理理念不同,他拥有强烈的责任心与使命感,看到了养猪人的弱势,在与搜猪网-金猪商城董事长冯永辉老师交流过程中,金猪商城的经营理念——“保卫养猪业,服务养猪人”、“全心全意为养猪人服务”深深感染了这位在饲料、兽药行业工作了20多年的从业者,共同的信念让王凤和先生毫不犹豫的加入到金猪商城综合服务站的队伍当中,为了这个 “大家的事业”,王站长为连云港养猪人耐心讲解,手把手教会他们如何在金猪商城采购饲料、兽药,或亲自帮忙养猪人在线代购,一个多月,连云港的订单总金额就突破了10万元。

    “耐心”与“用心”相结合助力养猪人

    对于如何帮助养殖户熟悉网购,王凤和先生提出必须“耐心”与“用心”并用。他提到基层养殖户年龄都相对较大,对新兴事物的接受能力有限,所以作为综合服务站站长必须有足够的耐心,一步步教授养殖户在金猪商城购物的操作方法。“首先让养猪人先关注金猪商城的微信公众号,然后手把手教授他们如何浏览网页,如何上网,如何绑定银行卡,如何支付,如何挑选产品,遇到不懂的地方可以向当地站长咨询甚至代购商品。”王凤和先生提出,要为养猪人提供全方位的服务,不仅仅是让养殖户在商城购买质优价廉的商品,更要让养殖户学会上网,学会查询猪价行情,让养殖户节省成本的同时顺应“猪周期”的生产规律卖出合适的价格,只有这样,我们的服务才能够产生价值,这也是全心全心全意为养猪人提供服务的一个方面。

    采访中,王凤和告诉记者,对于那些还处于观望状态的养殖户,自己就建议他们购买必须的生产资料,如全价料与预混料,这与传统的线下经销相比,能够给养猪人带来实实际际的实惠。“我从事养殖行业20年,对国内外饲料、兽药厂家都比较了解,另外,金猪商城上线的厂家和品牌都是经过严格把关的,两者结合,就能挑选出物优价廉的商品,将其提供给养猪人。”

    全心全意为养猪人服务

    养猪人分布较零散,处于行业底层,因为有多个中间环节存在,养猪人很难将主动权攥在自己手里。王凤和提到,养猪人其实非常需要细致的、一对一的服务,但真正能做到服务养猪人的商家并不多。而随着金猪商城的上线,将养殖户真正联合在一起,享受到和一线厂家议价博弈的机会,降低了养猪成本和风险,提高了养猪效益,所以养猪人都非常信赖冯老师,信赖金猪商城。

    王凤和先生自豪地说,现在连云港的养猪人已经离不开我们金猪商城了,我们组建了金猪商城连云港服务站的qq群、微信群,还有每天晚上都会给当地养殖户发送当地的猪价行情短信息,有的时候稍微推迟一些发送时间,大家就会打电话过来询问。很多养殖户们还会向服务站咨询猪价行情,猪病的药物选择,出栏时机的建议,饲料的选购时机和用料指导建议等等。“实际上金猪商城已经真正的将‘为养猪人提供全方位服务’的理念落到了实处,这也是金猪商城成立的初衷。”

    为了能更好地服务养猪人,王凤和希望,在“金猪商城518服务理念”的指引下,进一步增加上线厂家的数量和质量,严格把关,将优选的厂家产品提供给养猪人,让养猪人真正享受到更好的服务,提高养猪效益,王站长表示自己也会努力将商城的8大服务做得更细更精。

    采访最后,王凤和先生送上了自己对金猪商城的祝福,希望2016年在冯永辉老师的带领下,金猪商城会越来越壮大,在金猪商城的帮助下,养猪人发展也会越来越好,金猪商城将成为养猪人最信赖的好伙伴,更好的服务于养猪人。


    金猪商城518服务理念:

    1颗红心:全心全意为养猪人服务。

    5大特色:(1)自主研发、个性定制;(2)服务为主、交易为辅;(3)五大平台,完美融合。(4)晒单+打分机制(5)金猪商城是行业的商城。

    8大服务:配送服务、信息服务、市场风险控制服务、学习服务、金融服务、技术服务、统销服务、生活娱乐服务。


    (审核编辑: 王菲)

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