花120元买的猪肉连煮3个小时都没煮烂,怀疑遭遇母猪肉,消费者把经营者投诉到了消协,昨日,记者从乌当区工商分局获悉,经消协调解,商家全额退还购肉款120元。
近日,消费者韩某在金阳某农贸市场上以每公斤16元的价格购买了12公斤猪肉,但回家后花了3个小时都没有将肉煮烂,怀疑买到母猪肉的韩某遂找到经营者高某理论,然而高某却表示,猪肉是经过检疫上市销售的,不存在质量问题,坚决不予退货,韩某于是向消协投诉。
经乌当消协野鸭消协分会调查,高某出售的的确是母猪肉,因其未按规定挂牌明示,主观上存在过错,损害了消费者知情权,因此调解经营者收回销售给韩某的已煮熟的12公斤猪肉,全额退还肉款120元。
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