热烈祝贺第一届金猪商学院电商辅导班在北京怀柔圆满举行

供稿:王菲

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      近两年,农牧行业电商发展的如火如荼,金猪商城上线也已大半年时间。据统计,截至十月份,金猪商城的入驻商家总数量已经达到了88家,商品总数达1217个,在售商品达1075个,在售商品总销量达163894件,金猪商城2016年百场路演已开近50场。但同时也出现了产品质量不稳定、定价不合理、发货不及时等问题。

      故此,2016年10月11-12日,期待已久的第一届金猪商学院电商辅导班在已满是秋意的中央部委干部培训地——北京怀柔集贤山庄隆重召开。据搜猪网记者了解,举办此次电商辅导班,旨在与金猪商城上线和即将上线企业一起讨论现下存在的问题,查漏补缺,力求尽善尽美,为金猪商城的发展、也为农牧行业电商发展献计献策。

    会议现场

      搜猪网-金猪商城董事长冯永辉先生,搜猪网-金猪商城总经理邝红亮先生,山东信得科技股份有限公司(以下简称“信得”)电商部总经理、金猪特聘讲师苏本辉先生,成都乾坤动物药业有限公司(以下简称“乾坤”)电商运营总监、金猪商城特聘讲师黄建国先生,郑州惠阳畜牧科技有限公司(以下简称“惠阳畜牧”)总经理常宇星先生分别发表了主题报告,就畜牧电商的发展形势、存在的问题及解决办法进行了分析讨论,其中金猪商城优秀电商企业代表信得苏本辉先生、乾坤黄建国先生、惠阳畜牧常宇星先生分别代表金猪商城饲料、兽药、设备企业与与会嘉宾分享其成功经验,河南普特威、大成爱博特、上海新邦、正大集团、泰高集团、格力特、禾鑫、大成、吉良农牧、安纳杰、猪乐道、大润农等30多家金猪商城上线企业和即将上线企业参与此次电商辅导班。

     冯永辉:畜牧业市场发展形势及金猪商城电商与金猪联合讲解

    冯永辉先生

      搜猪网-金猪商城董事长冯永辉先生在报告中总结了金猪商城上线大半年的发展历程,他提到,金猪商城从真正开始运营半年多来,在无自营产品的情况下,创造了接近2000万的交易奇迹。随后,冯永辉先生为现场企业代表讲述了金猪商城的运营模式及发展战略。他从产业内外环境开始分析,引出金猪商城成立的初衷——减少中间环节,为养猪人降低成本。他提到,金猪商城的目标是要用工业化思维改造养猪业,让上游企业专注于产品生产,让下游养猪人专注于养猪生产,其他服务交给金猪商城各地基层综合服务站。这样可以在最大程度上将话语权交于养殖户手中,帮助养猪人降低成本、提高生产成绩、规避市场风险,将分散的家庭猪场联合起来抵抗内外部的竞争。“金猪商城就是想做养殖户的综合服务商,全心全意为养猪人服务。”

      接着,冯永辉先生讲解了农牧企业的转型方案和经销商的转型方案,他认为,传统经营模式已经到了不改变就要一起死的十字路口,必须忍痛改革,所以他提出了农牧企业+金猪商城“五步走”转型方案,随后他提出了传统经销商转型的基站发展“六步走”战略。

    邝红亮:互联网商业规则与金猪商城体系介绍及企业实操分享

      搜猪网-金猪商城总经理邝红亮先生作了“互联网商业规则与金猪商城体系介绍及企业实操分享”的主题报告。他从电商品牌、产品的定价、营销等三方面讲起,提出,当今时代是品牌塑造最好额时代。所以他认为,“做好下一个产品”才是决定企业是否能“一直过得好”的唯一标准。他建议,企业电商品牌的建设应该从5个方面着手,做好品牌定位、与客户建立联系、做好服务,并且进行以客户为中心的产品策略。

      对于上线电商产品定价不合理问题,邝总认为,在电商环境下,所有参与电商运营的企业都要重新定价,线上价格必须不高于线下价格,企业应着眼于竞争对手的挑战,而不是自身线上线下的竞争。营销方面,他提出了营销的四大要害,并介绍了企业的营销战略如何与金猪商城的营销策略相结合,他建议,每个企业应该打造自己的爆款单品,由爆款产品本身传达的信息实现品牌的认知和认可,带动流量与销量。

      对于近两年炒得沸沸扬扬的的“互联网+”,他认为,做互联网与否在于企业怎样运营电商,是否在运用互利网大幅提高生产效率,大幅降低生产成本和运营成本,提高企业的核心竞争力,表现为优化产品生命周期,以降低成本,砍去不合理中间环节,让利终端,并针对实时反馈修正质量,注重口碑,与终端保持互联级实时沟通。随后,他介绍了企业上线金猪商城的实操攻略和金猪商城APP,并进行了商家后台演示,包括商家入驻流程,商家中心概述、功能演示等。

    苏本辉:动保企业的电商跨界

    苏本辉先生

      苏本辉在报告中指出,电商的本质就是利用互联网做生意。随后他讲解了消费品电商的演化历史,并着重介绍了淘宝的的运营历史,由此延伸到农牧电商的发展历程,他提出,2015年是金猪商城的起点,也是农牧行业电商的起点,他认为金猪商城这种单纯做第三方平台,全心全意为养猪人服务的运营理念是可行的。

      对于电商红利,苏本辉先生认为,由于信息不断透明,不同于传统此消彼长的红利模式,农牧行业互联网电商必须是终端养户、本地服务商、供应商共同获利。接着,他分享了信得电商的推进思路,并介绍了信得的“金三角”模式,即首先利用专业的团队进行新技术推进,将最新的技术用到电商运营过程中,然后进行顶端设计与价值观的融合,真正坚定不移的增加客户价值,最后利用产品进行战略承载。

      之后,他介绍了信得做电商以来取得的成果,并分享了信得在电商方面的营销策略和产品战略,并着重讲解了信得如何以营养为平台,进行保健方案的植入。他提出,信得的核心竞争力是研发和极致的产品。最后,苏总总结,电商运营法则:销量=流量*转化率*客单价。

     黄建国:兽药企业电商实战分享

    黄建国先生

      乾坤电商运营总监黄建国先生分享了乾坤作为兽药电商的成功经验。他提出,电商开展目前为畜牧行业新兴战略型工作,主要目的是为了探索及适应新的时代背景下产品运营模式。随后,他结合乾坤的电商运营战略,从人力资源配置、电商产品配置、电商运营策略、基础工作开展等四方面阐述了传统兽药企业应该如何进行电商运营。

      人力资源配置方面,黄建国先生认为,企业高层重视,人员配置合理,两者相互影响,是电商工作正常的基础。

      电商产品配置方面,黄建国先生认为,线上应当与线下有区分,避免前期冲突,主线可围绕线下同步,而且企业应当结合自身的发展需求制定切合实际的电商产品运营体系和节奏。另外,他提出,由于网络平台的开放性,企业选择上线的产品必须严格执行相关法律法规,并且要保证每一批产品质量过硬,才能赢得广大用户的认可!

      电商运营策略方面,他提到,开展电商工作,并非一味追求线上工作的开展,而是注重线上线下工作的有机结合。而金猪商城目前的模式“供应商-金猪商城-服务站-用户”非常适合乾坤电商线上+线下的发展模式,服务站主要完成配送/技术服务等,不再有传统意义上经销商的暴利空间。

      基础工作方面,他从软文类基础工作、设计类基础工作、订单类基础工作、物流方式的选择、电商部库房建设与管理等方面介绍了乾坤在电商基础工作方面的工作进展。

    常宇星:用心服务,赢在沟通

    常宇星先生

      惠阳畜牧总经理常宇星先生则主要从服务方面讲解了惠阳畜牧在进入电商领域之后在服务方面所作出的努力。在用心服务上,常宇星先生感触颇深,他认为,一切始于沟通,不但要选择合适的客服,而且要充分了解用户的特性,从而实现与客户进行有效沟通。“客服决定成败,沟通产生价值!”

      他提到,惠阳畜牧的服务准则是“用户永远是对的!”。随后他分享了几个惠阳畜牧客服在解决用户问题的几个案例,并得出结论:勇于承担错误,敢于承担客户犯下的错误,客户就会给你的回报是丰厚的。

      他认为,电商企业一定要给客户充分的信任,并用价格、售后、不计成本的服务、产品的增值服务来增加客户的满意度,从而实现感动客户,让客户信任企业,信任平台。他提到,顾客够买的更多的不是产品本身;而是感觉,是尊重、是放心、是认同。

    会后讨论环节

      会后的互动讨论环节中,正大集团津京冀副总裁张传兵先生、猪乐道销售总监方涛先生、武汉博大总经理陈凯先生、泰高中国董娜小姐、江西格力特总经理时晔先生、三叶兽药总经理古海先生等30多位企业代表分别针对农牧行业电商的发展问题及金猪商城的运营情况展开了深入讨论,大家各抒己见,现场气氛达到高潮。

    会后讨论环节


    (审核编辑: 王菲)

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