罗百辉:要把农牧电商当服务业来做

供稿:钱涛

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      记者:再谈电商,农产品电商算是最早搭上互联网快车的,很多电商赚足了吆喝,却不敢真正公布自己的交易量数据,您觉得农牧行业要做好电商需要克服哪些障碍?

      罗百辉:农牧行业电商首先要做好消费定位,同时把电商当服务业来做。通过农牧电商和“互联网+”把农产品推向更高级的“手工作业”,让农村腾出更多的相对高端的人才做服务业。“未来在电商上卖的不是农产品,是涉农的商品、产品这两个概念。卖的是品牌文化,而不是农产品。”在当前的形势下,发展农牧电商还有一大有利条件,,那就是国内近百万的农村合作社。应用好合作社这一农牧新型经营主体,电商大农业才能够更快的地实现。

      电商的趋势正在往社区、村落迁徙,形式由“线上社区+线下社区”组成。现在60%—70%的消费发生在3公里之内。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子,线下打造体验的圈子,成为本地化融合的重要策略。

      未来中国的农业、农村是生产者和消费者二合一。由于农产品受商品质量、物流限制等因素的影响,不管是小而美的农产品电商,还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场,建立本地化的服务体系都是必然的趋势。

      同时,农产品电商的本地化要和社区服务站、便利店等机构整合,传统的C2B电商要渗透到社区末端,需要庞大的运营支撑,而且需要较大的资金和人力支持。

      绿海战略表明,农牧电商的竞争本质上是差异化和迭代创新的竞争,品牌做的好,可以在品牌的作用下,带动整个企业脱颖而出。特别是在“互联网+”的大环境下,品牌要做的好,首先就是要找准自身的定位,去和消费者形成良好的沟通,再把企业的文化融入进去,只有这样打造品牌才不会成为无源之水,无根之木,避免陷入低价竞争的红海。

      记者:养猪业与互联网融合会遇到哪些困难?

      罗百辉:1)网络化的困难。猪场生产人员在工作时间多集中在现场一线,不可能会时刻坐在电脑前面,工作的属性导致养猪人无法顺畅的使用电脑或者笔记本,无法保持随时随地在线,进而限制了部分互联网产品的使用。现阶段养猪网站信息庞杂,养猪人无法快速得到自己相关地区的新闻和行情。看广告的时间比看真正内容的时间还要多,严重影响了资讯获取的及时性。 种种网络环境的制约,在一定程度上制约了养猪行业触网的难度,这个是建设网络强国必须要解决的问题。

      2)信息化的困难。由于本身行业应用水平的限制和诸多现实因素,养猪行业的信息化还处于一个行业培养阶段。由于养猪行业本身的行业从业人员的计算机应用水平较低,猪场信息化基础薄弱,所以对信息的获取、信息化工具的使用均存在着诸多问题。要让农民享受信息化红利,就要发挥农村经纪人的重要作用。通常农村经纪人都是村里带头人,承上启下连接政府和村民,要召集经纪人,改变他们传统销售模式的固有思维,抱团使用互联网技术,从而带动其他村民。

      3)品牌化的困难。互联网连接,根本在于“信任”二字。养猪行业的一些品牌文化、价值传递和交易行为,比如网络宣传、新媒体推广、网上销售、团购、体验沙龙等,诚信和信任是做好互联网品牌融合的基础。以广东为例,兽药经销商十之八九都有微信公众号,推送当地猪价、疫情、技术等,但是目前来看质量并不高,缺乏生产原创内容的能力,同质化严重,推广以单向灌输为主,没有跟用户形成良性互动和互信。

      4)市场化的困难。今年双11一天销售额达到912亿元,但是退货574亿元,假货率达到63%,互联网+O2O、F2C的模式一定要给消费者一个绿色购物的空间,“互联网+养猪”要深入挖掘消费者真正的需求,需要有用户思维、做好客户体验服务,需要优秀而愿意深入一线的技术服务型人才,需要创新的土壤和平台。比如新希望致力于成为平台技术提供商,为产业链运营商提供一个商机发现平台,撮合交易,获取数据;大北农通过猪管网、农信商城、农富宝、农富贷等一系列产品应用构成一个闭环生态系统。两大模式都被行业瞩目,但是否经得起市场的考验,还是取决于他们的产品和服务是不是跟得上养殖者的需求,否则的话,酷炫的农业“互联网+”也只会变成烧钱机器。

      5)资本化的困难。我这是讲的资本化除了资金和人力资本的支持,也包括产业链资源整合和互联网非公开股权融资、新三板上市、资本运作等各个层面。很多养猪企业对人力资本系统是不太重视的,薪水比较低、流动性比较大、激励机制不强。现代农牧业必须是知识经济的时代,要通过服务创造价值,就要高效地重视你的员工价值、股东利益和社会贡献,与产业链上有分享共同价值的利益相关者建立合作体系,形成命运共同体,共同联盟、发展、分享、互联互通。在互联网时代,要整合资本、资源和资讯,快速地推动养猪产业发展体系。针对用户终端的服务,包括基因、动保、营养、金融、工程、管理、咨询、生产、信息等等,谁把服务做得最彻底、最系统、最深入,谁能够和终端养殖户产生更好的联动,分享产业链上的利益,才有资本笑到最后。

      6)物流的困难。物流是农牧电商的关键环节,无论是基于饲料、原料等大宗货物物流,还是猪精、疫苗等生物制品的冷链运输,时效性问题、最后一公里的问题,是制约电商物流的瓶颈和关键,这个需要物流行业的进一步融入,也需要生物性制品本身耐热保护剂和包装运输材料的优化。

      7)意识流的困难。互联网时代,我们已经接受了网上购买生活用品,我们已经接受了网上视频聊天交友,我们已经接受了在网络上查看新闻资讯,了解天下大事等,对于养猪行业来讲,从业者缺乏互联网思维和分享精神,应该在养猪产业的各个生态链条形成一种产融结合、消融结合、金融结合和投融融合的氛围,养成一种互联网意识。


    (审核编辑: 钱涛)

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